韓国語ネイティブレベルの仕事,転職,求人募集情報

仕事NO	1163	雇用体系	契約社員
年齢条件	不問	性別条件	不問
業務内容	その他	国籍条件	韓国韓国語スピーカーであれば国籍問わず



その他業務詳細及び経験要求
【カスタマーサービススタッフ】＊日本語、韓国語もしくは英語ネイティブレベルの語学力＊英語の得意な方、大歓迎です！＊スーパバイザーも同時募集中電話やメール、またチャット等でお客様からのお問い合わせに対応いただきます。お問い合わせ内容は多岐に渡りますが、商品や配送に関するものがメインとなります。その場で解決できない問題は、マネージャーや各担当部署（日本、海外オフィス）と協力して解決していきます。【具体的な業務内容は】・電話やメール、チャットによるお客様対応（母国語がメインですが、英語が得意な方は英語対応も協力ください）・迅速かつ効率的にお客様に情報提供を行う・随時情報をシステムに入力して、情報共有を行う・スーパーバイザーや各担当部署へのフィードバック【＊スーバーバイザー　3名】それぞれの言語（日本語、英語、韓国語）のリーダーを担当いただきます。マネージャーと一緒にチームメンバーの管理・教育、また2次対応を担当いただきます。【必要なスキル】 ■日本語・韓国語・英語の３か国語のうち、いずれかのネイティブレベル　※お客様対応は母国語をメインで担当いただきます。　※英語は本国各部署やブティックへの問い合わせで日常的に使用します。 ■下記3点のいずれかの経験 ①カスタマーサービス・コールセンター経験（電話及びメール） ②サービス経験・接客経験（ホテル、航空業界、デパート、ブティック、旅行代理店等） ③英語を使った事務系の仕事（営業事務や秘書業務など） ■基本的なPCスキル（Excel, Word, PPT　など）【求める人物像】 ■質の高いサービスをお客様に提供できる方 ■コミュニケーション能力、チームワーク力 ■スピードが速くプレッシャーのある環境で成果を出すことができる ■コンピューターに精通している方（Window及びカスタマーのシステム） ■ファッションブランドの知識あると尚可 ■スーパーバイザー：SV・リーダー経験者尚可

要求スキル

最終学歴	不問
必要語学	韓国語ネイティブレベル	日本語レベル	会話レベル
語学関連資格		韓国語のみならず、日本語及び英語の担当者も同時募集中です
日本語関連資格
その他保持資格

待遇等

勤務地	東京都	給与	月額25万円以上
その他福利厚生		社会保険完備交通費全給社員割引制度



その他
【雇用形態】経験者スーパーバイザー：正社員雇用スタッフ：契約社員雇用【勤務地】東京都港区南青山　表参道駅徒歩6分

求人会社業種		服装、衣類関連会社

会社紹介
Farfetch（ファーフェッチ）は、300店以上の海外セレクトショップを集め、流行に敏感なお客様にユニークなショッピング体験を提供するグローバルファッションコミュニティーです。当サイトでご紹介するセレクトショップは、独自の取り組みを掲げ、その先進的な姿勢によって多様なブランドをサポートしている著名なショップです。パリ、ニューヨーク、ミラノ、ブカレスト、ヘルシンキ、ホノルルといった世界中の地域を拠点とする、トップクラスのセレクトショップでのお買い物を、たった一つのサイトでお楽しみいただけます。Farfetch で商品をご購入されますと、販売元であるセレクトショップから直接お客様のもとへ商品をお届けいたします。 Farfetch は、2008年のスタート以来、ロンドン、ニューヨーク、ロサンゼルス、サンパウロ、ポルト、東京、香港・上海、モスクワにオフィスを拡大。現在では、世界中のお客様に海外ブランド 1000 件以上をご紹介し、独自のスタイルとビジョンを持つバイヤーの観点を統合することで、インディペンデントファッション並びに文化的多様性のサポートに努めております。 2008年の創業以来、真のグローバル企業とし急速に発展を成し遂げ、その成長は止まることを知りません。ロンドン、ニューヨーク、ロサンゼルス、サンパウロ、ポルト、東京、上海・香港、モスクワのオフィスには、才能溢れる社員を多く集めています。続々と新たなプロジェクトがスタートし、現在スタッフはグローバルで1000人を超え、まだまだ優秀な人材を募集中です。 Farfetch の成功を促進するのは、当社で働く社員です。またアイデア創出を促す職場を生み出すのも、社員だと考えています。この若い会社を、グローバルリーダーとして一緒に育てていきませんか？
会社名		Farfetch Japan 株式会社g
ホームページ		http://www.farfetch.com/jp
その他

登録日 2015/12/07(Mon) 11:22:45

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